Это была покупка со впечатлениями. Со мной связались после заказа. Подтвердили, что все есть в наличии. Выслали реквизиты для платежа.
Как только я проплатила и выслала им скриншоты платежа и попросила подтвердить отправку, они пропали со связи: не заходили в чат, хотя я видела, что в мессенджер они заходили, только игнорировали почему то мой чат и звонки. Трубку не брали и не перезванивали неделю. Пришлось просить другого человека, чтобы он позвонил им с другого номера, чтобы они наконец то взяли трубку и отправили заказ. Во время звонка они говорили что не видят моего заказа. Странно: перестали видеть заказ сразу после оплаты. До этого видели.
Заказ отправили сразу после этого звонка. Когда я получила заказ, это был шок: я заказывала в разделе "продукты питания" гречку в упаковках по 1 кг в И овес, который предлагался по кг. Всего пришлось заказать 10 кг, так как меньше они не отправляют. Я ожидала увидеть 10 упаковок по кг, как на фото у них на сайте. А пришло всё в 2 мешках! Как для лошадей или для магазина, который продает наоазвес или для посева. Но никак не как продукт питания, который продается в розницу по 1 кг. В магазине если берешь на развес, тебе же не насыпают все в мешок деда мороза. Жалко, что не загружаются фото. Я бы отправила скиншот: как продается на сайте и как прислали мне.
Товар не соответствовал описанию